Antalya Valiliği ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı iş birliğinde, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) süreçlerinin daha etkin ve verimli yürütülmesi amacıyla bir eğitim programı düzenlendi.
Programın Amacı ve İçeriği
'CİMER Kullanıcı Eğitimi Programı' adıyla Antalya'da gerçekleştirilen eğitimde, CİMER'in işleyişi, başvuru süreçleri ve sistemin daha verimli kullanılmasına yönelik bilgiler paylaşıldı. Eğitimin temel hedefi, vatandaşlardan gelen taleplerin ve şikayetlerin daha hızlı ve doğru bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak.
Kapasite Geliştirme Çalışması
Düzenlenen program, ilgili kurum personelinin kapasitesini geliştirmeye ve CİMER üzerinden yürütülen iletişim kanallarının etkinliğini artırmaya odaklandı. Bu tür eğitim faaliyetlerinin, kamu hizmetlerinin vatandaşa ulaşma sürecindeki kalite ve hızı üzerinde olumlu etkiler yaratması bekleniyor.