Kayseri Büyükşehir Belediyesi, gençlerin psikolojik sağlığını desteklemek amacıyla 'sırdaş hattı' adını verdiği bir telefon destek hattı işletiyor. Bu hat aracılığıyla gençler, uzman psikolog ve sosyal hizmet uzmanlarından yardım alabiliyor.
Çevrimiçi ve Yüz Yüze Seçenekler
Hattı arayan gençlere, taleplerine ve ihtiyaçlarına uygun olarak hem online (çevrimiçi) görüşme hem de yüz yüze psiko-sosyal destek seçenekleri sunuluyor. Bu esnek yapı, gençlerin kendilerini en rahat hissettikleri ortamda yardım almalarını kolaylaştırmayı hedefliyor.
Belediye yetkilileri, gençlerin yaşadığı sınav kaygısı, aile içi iletişim sorunları, sosyal uyum ve gelecek endişesi gibi konularda profesyonel destek sağlandığını belirtiyor. Hizmetin gizlilik ilkesi çerçevesinde ve ücretsiz olarak verildiği ifade ediliyor.